Avis clients de La Petite Camargue dans le Gard

Réponse du village

Bonjour Valérie,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping ainsi que nos spectacles, préparés chaque saison par une équipe dédiée pour offrir de véritables soirées inoubliables à nos vacanciers.Concernant l’affluence à la piscine, nous sommes désolés que vous ayez ressenti ce manque de tranquillité. La fréquentation est effectivement plus importante en haute saison, surtout lors des journées très ensoleillées. En dehors de ces pics, l’espace aquatique chauffé, les toboggans et les zones de détente offrent habituellement des moments plus calmes, notamment en début de matinée ou en fin de journée.Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau à La Petite Camargue pour profiter pleinement de toutes nos infrastructures.À bientôt,Lili - Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Pascale,Un grand merci pour votre retour et pour votre satisfaction concernant votre séjour parmi nous. Cela nous fait vraiment plaisir !Concernant l’usage des toilettes PMR par des personnes non concernées, nous sommes désolés de cette situation. Ces sanitaires sont bien sûr réservés aux vacanciers en situation de handicap. Même si nous effectuons des rondes régulières et sensibilisons nos équipes à ce point, il arrive malheureusement que certains clients ne respectent pas ces espaces. Votre idée de système de clé est pertinente : nous la transmettons immédiatement à la direction pour étude, afin d’améliorer encore l’accessibilité et le confort des personnes qui en ont réellement besoin.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à La Petite Camargue pour un prochain séjour encore plus agréable.À bientôt,Lili - Assistante Manager

Réponse du village

ChatGPT a dit :Bonjour André,Un immense merci pour votre message, si touchant par sa simplicité. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous venez à La Petite Camargue depuis tant d’années, et que notre camping fait partie de vos souvenirs en famille, avec vos enfants puis vos petits-enfants. C’est exactement pour cela que nous faisons ce métier.Nous serions ravis de continuer à vous accueillir encore longtemps et de contribuer, saison après saison, à de nouveaux beaux moments partagés.À très bientôt parmi nous,Lili - Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Françoise,Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes ainsi que notre cadre verdoyant, pensé pour offrir calme et déconnexion à tous nos vacanciers.Nous sommes également heureux que la diversité de nos activités vous ait plu : entre animations, clubs enfants et ados, spectacles ou moments de détente, chacun peut y trouver son bonheur. Et notre situation au cœur de la Camargue permet effectivement de découvrir facilement ses lieux emblématiques, entre mer, salins et traditions locales.Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau à La Petite Camargue pour un prochain séjour tout aussi ressourçant.À bientôt,Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Olivia,Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille du camping ainsi que nos infrastructures, notamment l’espace aquatique.Concernant la piscine, nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu en profiter comme vous l’auriez souhaité. En fin de saison, même si la piscine reste ouverte jusqu’à la fermeture du camping, il arrive que la météo plus fraîche ou instable limite la baignade, surtout en extérieur.Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau, peut-être en période plus clémente, afin que vous puissiez profiter pleinement de toutes nos installations aquatiques.À bientôt,Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Philippe,Merci pour votre retour et pour votre excellente appréciation de votre séjour, cela nous réjouit sincèrement.Concernant la date de fermeture, nous sommes désolés que cela ait écourté votre séjour parmi nous. Nos périodes d’ouverture sont fixées longtemps à l’avance afin de garantir la préparation, l’entretien et la sécurité du site pour la saison suivante. Nous comprenons toutefois votre souhait de rester une semaine supplémentaire, surtout lorsque l’on profite encore du soleil camarguais en septembre.Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau l’année prochaine, et de contribuer à un séjour encore plus agréable.À bientôt,Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Albert,Nous vous remercions d'avoir bien voulu laissé votre avis et de souligner les points encore susceptibles d'être améliorés , tel que la WIFI par exemple, pour que votre séjour soit le plus parfait possible. Les familles et propriétaires d'animaux domestiques sont en effet ravis de trouver chez nous un espace paysagé magnifique où elles peuvent passer des vacances détendues en compagnie de leurs compagnons à poil. CordialementFlorence

Réponse du village

Bonjour Cécile,Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre camping agréable, mais nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Grâce au questionnaire de satisfaction que vous avez rempli, nous avons bien identifié les points qui n’ont pas répondu à vos attentes.Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte avec attention. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer les aspects concernés et offrir à nos vacanciers une expérience toujours plus qualitative.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes.Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Bernadette,Merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant le confort et la propreté de notre camping, deux points sur lesquels nos équipes s’investissent chaque jour pour garantir un séjour agréable à tous nos vacanciers.Nous sommes également heureux que vous ayez constaté l’amélioration de l’accès Internet cette année. Nous travaillons continuellement à optimiser ce service afin qu’il soit plus stable et plus performant, même en période de forte affluence.Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Petite Camargue pour un prochain séjour tout aussi agréable.Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Jean-Claude,Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour qui fait vraiment plaisir à lire. Savoir que vous êtes très satisfait à chaque séjour est la plus belle récompense pour nos équipes, qui travaillent chaque saison pour maintenir un niveau de confort et de service constant.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable à La Petite Camargue.Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Michel,Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien déroulé, mais nous nous excusons pour l’odeur désagréable constatée à votre arrivée. Même si nos équipes effectuent un contrôle minutieux avant chaque arrivée, il peut malheureusement arriver qu’un souci apparaisse entre deux vérifications.Concernant le changement de mobil-home, nous comprenons votre déception. Si cela n’a pas été possible, c’est parce qu’aucun autre hébergement disponible n’était encore prêt, et nous savions qu’un technicien pouvait intervenir immédiatement pour résoudre le problème — ce qui a été fait rapidement. Soyez assuré que votre remarque sur une visite supplémentaire avant l’arrivée est pertinente : elle a été transmise aux responsables concernés.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à La Petite Camargue pour un séjour sans aucun désagrément.Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Joël,Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour pour offrir un cadre agréable et des services de qualité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Petite Camargue.Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Laurent,Merci pour votre fidélité au fil des années et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous nous excusons sincèrement pour l’accueil que vous avez reçu : ce manque de chaleur et de clarté ne reflète absolument pas les standards que nous exigeons à la réception. Votre remarque a été transmise afin que ce type de situation ne se reproduise pas.Nous sommes également désolés pour les éléments manquants dans votre hébergement. Grâce à votre questionnaire de satisfaction, nous avons bien identifié ces détails qui n’étaient pas au niveau habituel. Nos équipes mettent déjà en place des ajustements pour renforcer les contrôles avant chaque arrivée et garantir une qualité constante, comme vous l’avez connue les années précédentes.Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un séjour pleinement à la hauteur de vos attentes.Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Asmae,Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, idéal pour accéder facilement à la plage du Grand Travers – Accès 60, autorisée aux chiens. Cela nous fait également très plaisir d’apprendre que votre mobil-home était impeccable et que vous avez été accueillie chaleureusement par notre équipe.Concernant votre suggestion d’un parc canin, c’est une excellente idée. Et bonne nouvelle : une zone dédiée aux chiens, avec parcours d’agility, fait partie des nouveautés prévues pour la saison 2026. Ce n’était donc pas encore en place cette année, mais nous espérons pouvoir proposer cet espace très bientôt à nos vacanciers accompagnés de leurs compagnons à quatre pattes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Michel,Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis de savoir que, d’année en année, vous appréciez toujours autant votre séjour parmi nous, que ce soit pour le large choix de mobil-homes ou pour la qualité de nos infrastructures pensées pour le confort et le plaisir de tous.Toute notre équipe met un point d’honneur à préserver cette ambiance conviviale et à continuer d’améliorer nos services afin que chaque venue reste un moment privilégié. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances en Camargue.À très bientôt,Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Thierry,Un immense merci pour votre message ! Lire que vous considérez La Petite Camargue comme un “camping de référence” et que “tout est parfait” nous touche énormément. C’est exactement l’objectif que nos équipes poursuivent chaque jour : offrir un cadre agréable, des services de qualité et une expérience irréprochable à tous nos vacanciers.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi parfait sous le soleil camarguais.Lili – Assistante Manager

Réponse du village

Bonjour Guy,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour de fin de saison vous ait offert le calme recherché, ainsi que la disponibilité des services — un vrai avantage à cette période. C’est également un plaisir de savoir que votre emplacement camping-car vous a convenu et que vous avez apprécié la qualité de la restauration.Concernant vos remarques, nous sommes désolés pour le comportement inadapté de certains baigneurs. Même si nos maîtres-nageurs ne sont pas en surveillance active hors haute saison, des rondes sont effectuées régulièrement et les règles d’hygiène (notamment l’interdiction des tongs dans l’eau) sont rappelées sur site. Vos retours sur les sanitaires sont aussi précieux : leur propreté est vérifiée régulièrement, mais nous transmettons votre remarque sur les battants et le distributeur désinfectant afin de renforcer encore le confort des utilisateurs.Nous vous remercions pour votre recommandation et serions très heureux de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi reposant.Lili – Assistante Manager